ОБЩИ УСЛОВИЯ
на онлайн магазин kostkanailsystem.bg
1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Сайтът kostkanailsystem.bg се управлява от дружество „ФИ 40“ ЕООД, ЕИК: 205583320, със седалище и адрес на управление: гр. Благоевград, бул. „Св. Св. Кирил и Методий“ № 2, вх. „А“, ет. 2, ап. 4.
Контакти:
- Имейл: kostkanailbulgaria@gmail.com
- Телефон: +359894363401
2. ПРОДУКТИ И ЦЕНИ
Всички цени в сайта са обявени в ЕВРО (€) и лева (BGN). Цената за доставка не е включена в цената на стоките и се заплаща допълнително на куриера. Търговецът си запазва правото да променя цените без предварително уведомление.
3. ПОРЪЧКА И ПОТВЪРЖДЕНИЕ
Потребителят прави поръчка чрез интерфейса на електронния магазин. След финализиране на поръчката, Клиентът получава автоматично потвърждение на своята електронна поща (имейл). Това потвърждение се счита за приемане на поръчката от страна на Търговеца.
4. ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
- Доставка: Извършва се чрез куриерски фирми Еконт или Спиди до адрес или офис.
- Плащане: Към момента се приема плащане чрез Наложен платеж (в брой или с карта при куриера) в момента на получаване на стоката. Куриерските такси и таксата за наложен платеж се заплащат от Клиента директно на куриера.
5. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
Съгласно чл. 50 от ЗЗП, Клиентът има право да се откаже от договора от разстояние и да върне стоката в 14-дневен срок от датата на получаване.
- Начин на връщане: Стоката трябва да бъде изпратена обратно в оригиналната си опаковка, без следи от употреба и с придружаващите документи.
- Възстановяване на суми: Търговецът възстановява заплатената сума в срок до 14 дни след получаване на стоката обратно.
- Разходи: Всички преки разходи по връщането на стоката се заплащат от Клиента.
- Формуляр: ИЗТЕГЛИ ФОРМУЛЯРА ЗА ВРЪЩАНЕ
6. РЕКЛАМАЦИИ И СПОРОВЕ
При дефект или несъответствие, Клиентът има право на рекламация съгласно ЗЗП. При спорове потребителят може да се обърне към органите на КЗП или онлайн платформата за решаване на спорове (ОРС).